Sécurisez votre place sans risque ! Vous avez la possibilité d’annuler votre contrat de réservation sans frais avant la date de début prévue si vous n’avez pas été admis à l’université ou à l’établissement d’enseignement de la région pour laquelle vous avez initialement réservé.
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
1. Non-Admission à l’Université/Établissement : Si vous n’êtes pas admis à l’université ou à l’établissement d’enseignement supérieur situé dans la région de votre réservation, vous pouvez demander l’annulation de votre contrat.
2. Preuve d’Inscription : Vous devez fournir une preuve d’inscription dans une autre région. Cette preuve peut être une lettre d’admission officielle ou un document équivalent de l’université ou de l’établissement d’enseignement confirmant votre inscription dans une région différente.
3. Délai de Demande : La demande d’annulation doit être effectuée avant la date de début du contrat de réservation. Les demandes soumises après cette date ne pourront pas être prises en compte pour une annulation gratuite.
4. Procédure de Demande : Pour demander l’annulation, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : contact@ecla.com. Votre demande doit inclure :
5. Confirmation d’Annulation : Une fois votre demande d’annulation reçue et vérifiée, vous recevrez une confirmation par courriel indiquant que votre contrat de réservation a été annulé sans frais.
Ces conditions visent à garantir une flexibilité maximale pour nos habitants, en tenant compte des imprévus liés à l’admission universitaire. Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à la même adresse courriel.
